NA SZKOLENIU

Dowiesz się jak wybrać kluczowe mierniki UX do obserwacji

Poznasz nasz autorski framework tworzenia mierników UX

Zrozumiesz jak powiązać mierniki UX z KPI biznesowymi

Szczególnie polecane dla:
Product Managerów
Specjalistów Customer Experience
Product Ownerów
Analityków
Badaczy UX
Marketing Managerów
Projektantów UX
i wszystkich, którzy chcą zwiększać wpływ działań UX na decyzje biznesowe.

PLAN 1-DNIOWEGO SZKOLENIA:

7 GODZIN (9:30 – 16:30)

9:30 – 9:45
Wprowadzenie: mierniki UX a KPI biznesowe
9:45 – 11:00
Frameworki mierników UX
Jak z chmury danych wybrać kluczowe wartości opisujące zachowania użytkowników?
11:00 – 12:30
Definiowanie dobrych mierników UX
Case study i ćwiczenie
12:30 – 13:30
Przerwa
Lunch oraz networking
13:30 – 14:30
Budowanie systemu mierników na bazie frameworku
Selekcja i priorytetyzacja mierników w powiązaniu z celami biznesowymi
14:45 – 16:30
Praca z miernikami UX w rozwoju produktu
Jak obserwować, poprawiać i reagować na wartości miernika (ćwiczenia z autorskim narzędziem)
Poruszane zagadnienia: #KPI #googleHEART #CxPI #NPS #goalsignalmetric i wiele więcej!

Zaproszenie trenera

Krzysztof Kozak
Autor szkolenia
UX Team Leader,
Symetria UX (PL)
Krzysztof Kozak
Za liczbowymi wartościami wskaźników biznesowych produktu stoją zachowania prawdziwych ludzi: ich cele, motywacje i emocje. Jeśli zrozumiemy i zmierzymy to, jak się kształtują, jesteśmy w stanie lepiej przewidywać i zarządzać realizacją celów biznesowych.

PO SZKOLENIU

Budujesz system monitorowania wskaźników UX dla swojego produktu

Posiadasz narzędzia ułatwiające poprawę wartości mierników i reakcję na ich zmiany

Umiesz sprawić, że prace UX przekładają się na wyniki biznesowe

O TRENERZE

10 lat doświadczenia w branży UX, projektant i lider zespołu badaczy i projektantów.

Pracował i pracuje dla klientów takich jak nc+, ING Bank Śląski, Asseco, Allegro, Netia.

Specjalizuje się w stosowaniu mierników UX w rozwoju produktów.

DLA KOGO PRACOWALI NASI TRENERZY?

Krzysztof Kozak prowadzi zespół, który aktywnie wspiera duże organizacje w definiowaniu mierników UX dla swoich usług. Przykładowe projekty:

  • Canal+

    Warsztaty mierników UX

  • Projektowanie aplikacji mobilnej
  • ING

    Badania UX bankowości elektronicznej i mobilnej
  • Allegro

    Warsztaty mierników UX
  • Mastercard

    Projekt interfejsu maszyny vendingowej
  • Deutsche Bank

    Projekt systemu sprzedaży funduszy

ZAPISZ SIĘ JUŻ TERAZ!

23.10.2020
Gdziekolwiek zechcesz
to sesja zdalna 🙂

ZDALNIE
Średni
7
godzin

EARLY BIRD

Cena do 13.09
599 zł

STANDARD

Cena do 30.09.
Zostały 3 wolne miejsca
699 zł netto
Zgłoś swój udział

LAST MINUTE

Cena od 1.10.
799 zł

PYTANIA? ODPOWIEDZI!

Czy otrzymam certyfikat uczestnictwa?
Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje poświadczenie ukończenia w formie elektronicznej.
Co zawiera się w cenie szkolenia zdalnego?
Cena szkolenia obejmuje udział w wideokonferencji i ćwiczeniach grupowych + materiały w formie elektronicznej.
Jak liczna jest grupa szkoleniowa?
Szkolenia realizowane są w grupach max 10 uczestników, a ćwiczenia w 2-3 osobowych zespołach.

OPINIE UCZESTNIKÓW NASZYCH SZKOLEŃ

Stwierdziłem, że zdalna wersja może być lekcją dla wszystkich. Wyzwanie dla organizatorów było ogromne, dla odbiorców też – miewamy dużo rozpraszaczy w domach… ale udało się! Łącznie z ćwiczeniami w grupach – wyszło świetnie.
Paweł Kamiński
Senior Product Designer w Enginiety
Krzysztof Kozak na szkoleniu #uxupgrade, jak dla mnie „zawstydził” Google. HEART wydaje się być zbędne …, a framework Symetrii z sukcesami go zastąpi. Oczywiście zanim to nastąpi to przetestuje, go odpowiednio. Jest to kawał dobrej roboty.
Marek Kalwajtys
Internet Marketing Technology & Campaign Leader w Blue Media
Pigułka wiedzy teoretycznej w oparciu o realne case studies i to po co wszyscy chodzimy na szkolenia – ćwiczenia praktyczne z użyciem konkretnego narzędzia. Krzysztof Kozak zmierzył się z trudnym tematem mierzenia efektów działań UX i opracował autorskie narzędzie, które mnie przekonuje.
Magdalena Żądkowska
Specjalista ds. Rozwoju Produktów w Postdata

Myślisz o innym szkoleniu?

Masz pytania?

Skontaktuj się