Co zyskasz na szkoleniu?
Nauczysz się narzędzi, które będziesz mógł/mogła później samodzielnie stosować w pracy
Poznasz nasz autorski framework tworzenia mierników UX
Zrozumiesz jak powiązać mierniki UX z KPI biznesowymi
Usystematyzujesz i zweryfikujesz to, co wiesz o wskaźnikach
Czy to szkolenie dla mnie? Polecamy:
i wszystkich, którzy chcą zwiększać wpływ działań UX na decyzje biznesowe.
PLAN 1-DNIOWEGO SZKOLENIA:
11 lipca 2023
1 dzień, 7 godzin (9:30 – 16:30)
| 9:30 – 11:00 |
Część 1: Teoria i podstawowe mierniki.
Jakich popularnych pułapek uniknąć?
|
| 11:00 – 12:30 |
Część 2: Poznanie Frameworków i ćwiczenia praktyczne.
Jaki framework wybrać dla mojej firmy?
|
| 12:30 – 13:30 |
Przerwa 60 min
Lunch / networking |
| 13:30 – 15:30 |
Część 3: Ćwiczenia praktyczne na autorskim frameworku.
Jak połączyć cele UX i biznesu?
|
| 15:30 – 16:30 |
Część 4: Praktyczne zastosowanie mierników.
Od czego zacząć?
|
Poruszane zagadnienia:
#KPI #googleHEART #CxPI #NPS #goalsignalmetric i wiele więcej!
#KPI #googleHEART #CxPI #NPS #goalsignalmetric i wiele więcej!
Za liczbowymi wartościami wskaźników biznesowych produktu stoją zachowania prawdziwych ludzi: ich cele, motywacje i emocje. Jeśli zrozumiemy i zmierzymy to, jak się kształtują, jesteśmy w stanie lepiej przewidywać i zarządzać realizacją celów biznesowych.
PO SZKOLENIU
Budujesz system monitorowania wskaźników UX dla swojego produktu
Posiadasz narzędzia ułatwiające poprawę wartości mierników i reakcję na ich zmiany
Umiesz sprawić, że prace UX przekładają się na wyniki biznesowe
O TRENERZE
11 lat doświadczenia w branży UX, projektant i manager zespołów projektowych w Symetrii.
Pracował i pracuje dla klientów takich jak nc+, ING Bank Śląski, Asseco, Allegro, Netia.
Specjalizuje się w stosowaniu mierników UX w rozwoju produktów.
