NA SZKOLENIU
Poznasz różne rodzaje badań UX
Przećwiczysz przygotowanie i prowadzenie badań użyteczności
Dowiesz się jak dobierać uczestników do badania
Szczególnie polecane dla:
i wszystkich którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę z zakresu badań UX
PLAN 3-DNIOWEGO SZKOLENIA:
27 czerwca 2023
DZIEŃ 1 (9:30 – 14:00)
| 9:30 – 9:50 | Zapoznanie się grupy |
| 9:50 – 10:20 | Wprowadzenie do świata badań UX Dowiesz się, jaką wartość dają badania UX. Poznasz podział metod badawczych na różnych etapach rozwoju produktu. |
| 10:20 – 11:40 | Badania na początkowym etapie prac nad produktem Poznasz metody badawcze m.in. takie jak etnografia, pogłębione wywiady indywidualne (IDI) czy wywiady z interesariuszami. Omówimy również wybrane case studies projektów badawczych, które realizowaliśmy w Symetrii. |
| 11:40 – 14:00 | Badania UX na początkowym etapie prac nad produktem – ćwiczenia W praktyce przećwiczysz metody takie jak analiza ekspercka czy benchmarking. |
28 czerwca 2023
DZIEŃ 2 (9:30 – 14:00)
| 9:30 – 10:45 | Badania UX na etapie tworzenia rozwiązań Poznasz metody badawcze wykorzystywane na etapie tworzenia rozwiązań takie jak card sorting i tree testing. Na własnej skórze doświadczysz badań architektury informacji i poznasz wskazówki dotyczące ich realizacji. |
| 11:00 – 14:00 | Badania użyteczności – planowanie Dowiesz się, jak podejść do rekrutacji uczestników badań oraz przygotowania scenariusza badawczego. Poznasz narzędzie wspierające badania użyteczności takie jak eyetracking czy GSR. Będziesz mieć okazję przećwiczyć planowanie badań użyteczności. |
29 czerwca 2023
DZIEŃ 3 (9:30 – 14:00)
| 9:30 – 10:45 | Badania użyteczności – realizacja Otrzymasz wskazówki dotyczące moderowania wywiadów. Przećwiczysz również prowadzenie sesji zgodnie ze scenariuszem przygotowanym poprzedniego dnia. |
| 10:45 – 12:30 | Raportowanie wyników badań Dowiesz się jak podejść do analizy wyników i poznasz dobre praktyki ich raportowania w przypadku różnych metod badawczych (ilościowych i jakościowych). |
| 12:30 – 13:10 | Badania UX na wdrożonym produkcie Dowiesz się więcej na temat feedbacku użytkowników i badań satysfakcji. |
| 13:10 – 14:00 | Wybór odpowiedniej metody badawczej i ich łączenie Szkolenie zakończymy ćwiczeniem podsumowującym zebraną wiedzę. Zaplanujesz proces badawczy odpowiadający na wskazany problem. |
Poruszane zagadnienia:
#badaniaux #użyteczność #badaniajakościowe #testyużyteczności
#badaniaux #użyteczność #badaniajakościowe #testyużyteczności
Udział w szkoleniu pozwoli Ci uzyskać kompleksową wiedzę o badaniach UX. Poznasz różne rodzaje badań, na wszystkich etapach pracy nad produktem. Dowiesz się o czym pamiętać rekrutując uczestników, przećwiczysz także prowadzenie badań w praktyce. Podzielimy się z Tobą swoim doświadczeniem w realizacji zarówno badań stacjonarnych jak i zdalnych.
PO SZKOLENIU
Bezproblemowo dobierasz metodę badawczą do potrzeb projektu
Wiesz jak przygotować scenariusz badawczy
Potrafisz moderować badania
O TRENERCE
Od 10 lat zajmuje się badaniami w obszarze UX. Dla największych polskich i zagranicznych marek prowadzi testy użyteczności oraz projektuje i realizuje badania, które identyfikują potrzeby klientów oraz insighty rynkowe.
Rekomendacje płynące z jej badań, pozwalają firmom wdrażać produkty cyfrowe, które uwzględniają potrzeby użytkowników i dbają o najwyższy poziom ich doświadczeń.
Prowadziła złożone projekty badawcze dla takich firm jak: Orange, ING, Lidl, Santander czy Mastercard.
Jest też współautorką badań Symetrii poświęconych:
- wpływowi AI na wyszukiwanie informacji w sieci;
- wyborom korespondencyjnym;
- korzystaniu z ekranów dotykowych w czasie epidemii koronawirusa.
Wykładowczyni akademicka i trenerka Symetria Academy.
